3月15日是一年一度的消費者權(quán)益日,重慶中民燃氣有限公司牢記社會責任,秉承安全第一、用戶至上的服務理念,積極參加區(qū)政府主辦,區(qū)消委會、工商分局承辦的消費者權(quán)益日宣傳活動。
今年“3?15”活動的主題是“網(wǎng)絡誠信、消費無憂”。結(jié)合新修訂的《消費者權(quán)益保護法》引導廣大消費者增強法律意識和維權(quán)能力,號召廣大經(jīng)營企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高誠信、守法、安全經(jīng)營意識。
活動當天,重慶中民由客戶服務部門牽頭,設立了專門展臺,向廣大市民宣傳安全用氣知識、燃氣具使用介紹和公司各項業(yè)務的辦理程序,并指導用戶如何甄別假冒重慶中民名義進行的燃氣產(chǎn)品推銷、虛假安檢、氣費詐騙等違法行為,維護用戶合法權(quán)益。
在活動現(xiàn)場,安全宣講員通過實物展示進行宣講提醒廣大市民,安全用燃氣,牢記四個一,即換一段膠管(換掉非燃氣專用和老化的膠管);開一扇小窗(使用燃氣時,一定要通風換氣,保持室內(nèi)有充足的氧氣);多關一道閥門(養(yǎng)成每次使用燃氣后關閉爐具開好和燃氣閥門的良好習慣,不讓膠管始終處在有燃氣的壓力下,容易發(fā)生管道壓力造成膠管脫落);記一個電話(燃氣搶險電話85118201,如遇任何燃氣問題可隨時撥打),做到了四個一,可減少或避免使用不當而引發(fā)的燃氣事故。
本次活動為廣大消費者熟悉和了解重慶中民相關服務項目、流程、規(guī)范等提供了平臺,為廣大消費者最大限度維護、保障自身權(quán)益不受侵害,提供堅強后盾。
(重慶中民燃氣有限公司 謝婷婷報道)