3月15日是一年一度的國際消費者權(quán)益日,我司牢記社會責(zé)任,秉承安全第一、用戶至上的服務(wù)理念,積極參加區(qū)政府主辦,區(qū)消委會、工商分局承辦的消費者權(quán)益日宣傳活動。
今年“3?15”活動的主題是“品質(zhì)消費、美好生活”。結(jié)合新修訂的《消費者權(quán)益保護法》引導(dǎo)廣大消費者增強法律意識和維權(quán)能力,號召廣大經(jīng)營企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高誠信、守法、安全經(jīng)營意識。
本次活動由公司總經(jīng)理親自帶隊參加,現(xiàn)場為用戶講解燃氣行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、入戶費用收取、安全用氣常識、業(yè)務(wù)咨詢等相關(guān)知識與信息。并且還將廣大消費者的意見和建議進行采集、分類、整理,為下一步提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打好基礎(chǔ)。
本次活動為廣大消費者熟悉和了解我司相關(guān)服務(wù)項目、流程、規(guī)范等提供了平臺,為廣大消費者最大限度維護、保障自身權(quán)益不受侵害,提供了依據(jù)。
(重慶中民燃氣有限公司 曹前平報道)