在2018年5月4日“青年節(jié)”之際,由北川中民工會、黨支部組織公司青年員工組成志愿服務(wù)隊,在安昌鎮(zhèn)彩虹、幸福小區(qū)開展了“崗位作貢獻(xiàn)、青年展風(fēng)采”的主題活動。本次活動以維修服務(wù)、入戶安檢、安全用氣指導(dǎo)、微信繳費宣傳等為重點,向外界展示了北川中民燃?xì)獾钠髽I(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象。
安昌鎮(zhèn)彩虹、幸福小區(qū)為5.12地震后政府建設(shè)的保障性安置房,居民以鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置的中老年人為主,安全用氣知識薄弱、用氣行為不規(guī)范,公司針對該現(xiàn)象開展了“維修服務(wù)到用戶,安全宣傳到各家”的專項服務(wù)。在入戶過程中,公司員工積極向用戶宣傳燃?xì)獍踩WR、為用戶檢查室內(nèi)設(shè)施、排查安全隱患、耐心解答用戶咨詢的問題。此次入戶服務(wù)發(fā)現(xiàn)部分用戶家中軟管老化、超長、熱水器軟管連接三通、管卡接頭泄漏等問題,工作人員向用戶詳細(xì)解釋了這些問題存在的安全隱患,并指導(dǎo)用戶現(xiàn)場進(jìn)行了整改。此外還發(fā)現(xiàn)個別用戶IC卡一直插在表上,工作人員及時提醒用戶取出磁卡避免磁卡芯片損壞。
此次活動,充分展示了公司青年員工飽滿的工作熱情,也使我們意識到要與不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)部門之間協(xié)作配合,才能更好的服務(wù)用戶,為企業(yè)建立良好的社會形象,提高社會美譽度。
(北川縣中民燃?xì)庥邢薰?nbsp; 李錕報道)