肖柱斌

    肖柱斌同志現(xiàn)任福建安然總經(jīng)理，在任職4年中他始終堅(jiān)持以強(qiáng)烈的責(zé)任感、高度的事業(yè)心和飽滿的工作激情投身到工作之中，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，緊緊圍繞集團(tuán)和董事會(huì)提出的目標(biāo)要求，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了公司發(fā)展一年一大步，三年大跨越！不僅出色完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，而且公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平、贏利能力顯著增強(qiáng)，在福建省內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力大幅提升。2017財(cái)年，福建安然銷(xiāo)氣量完成率為142.89%，同比增長(zhǎng)42%；增值業(yè)務(wù)毛利完成率為166.85%，同比增長(zhǎng)83%；凈利率指標(biāo)完成率為113%，同比增長(zhǎng)27%，12家下屬項(xiàng)目公司凈利潤(rùn)漲幅超50%。
    一、創(chuàng)新思維，精心謀劃，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連創(chuàng)新高
    2017財(cái)年，面對(duì)福建安然巨大的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)壓力，肖柱斌總經(jīng)理迎難而上，提出了“拼搏一年，亮劍無(wú)悔”的口號(hào)，帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)班子突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，在新業(yè)務(wù)拓展、新商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，結(jié)合福建安然特點(diǎn)，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)煤改氣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)供市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新興業(yè)務(wù)發(fā)展和挖潛老客戶安裝四個(gè)方面的突破。
    在煤改氣方面，憑借廈門(mén)金磚會(huì)議的有利時(shí)機(jī)，組織開(kāi)展“乘勢(shì)而為、大干40天，決勝煤改氣”沖刺活動(dòng)，各項(xiàng)目公司全力開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶，快速施工、快速點(diǎn)火通氣。通過(guò)一系列的舉措，2017財(cái)年福建安然簽約改造噸數(shù)658T，完成財(cái)年指標(biāo)353%，同比增長(zhǎng)246%，新增年度合同用氣量12416萬(wàn)方，工業(yè)氣量增加14789萬(wàn)方，同比增長(zhǎng)65.57%。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)供市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，制定激勵(lì)政策，劃分區(qū)域，專(zhuān)項(xiàng)督辦幫扶，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)不停留于協(xié)議，獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。2017財(cái)年共完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)項(xiàng)目簽約88個(gè)，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目6個(gè)，工商業(yè)項(xiàng)目76個(gè)，年度合同用氣量6362萬(wàn)方；居民項(xiàng)目6個(gè)，簽約戶數(shù)5639戶，合同金額2205萬(wàn)元。新興業(yè)務(wù)發(fā)展方面，通過(guò)大膽創(chuàng)新、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)上新臺(tái)階，增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。各類(lèi)增值業(yè)務(wù)回款10905.07萬(wàn)元，完成率107.82%，同比增長(zhǎng)率59.8%，戶均銷(xiāo)售282元。老戶安裝方面，近年福建省房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，新建居民安裝同比下降41%，只有再度深挖存量居民市場(chǎng)，全面提升老居民安裝量才能彌補(bǔ)新建居民的不足。肖柱斌總經(jīng)理號(hào)召各項(xiàng)目公司開(kāi)展“再接再厲，大干4個(gè)月，決戰(zhàn)老用戶”活動(dòng)，根據(jù)項(xiàng)目公司潛力情況，制定了各項(xiàng)目公司的老居民沖刺目標(biāo)，出臺(tái)安裝配套政策。2017財(cái)年福建安然實(shí)現(xiàn)老居民安裝100474戶，同比增長(zhǎng)238.8%。
    二、嚴(yán)格督導(dǎo)，精細(xì)耕耘，內(nèi)部管理逐步規(guī)范
    肖柱斌總經(jīng)理十分重視企業(yè)內(nèi)部管理工作，通過(guò)不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)來(lái)提升公司的管理水平。他豐富和完善了福建安然的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)督導(dǎo)體系，除了對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解和落實(shí)到人外，還綜合運(yùn)用了月度調(diào)度會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、誡勉談話、述職報(bào)告會(huì)、沖刺約談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、以及審計(jì)、各類(lèi)大檢查等方式進(jìn)行日常督導(dǎo)，加強(qiáng)了過(guò)程控制，使公司的管理規(guī)范有序。
    牽頭組織成立福建安然幫扶工作小組，對(duì)福建安然下屬15家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳(含虧損)、經(jīng)營(yíng)管理中存在困難和問(wèn)題的項(xiàng)目公司啟動(dòng)重點(diǎn)幫扶工作。截止至財(cái)年底，各幫扶小組到被幫扶公司現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)幫扶專(zhuān)題會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題達(dá)139次、217人次。截止2018年3月有12家公司凈利潤(rùn)完成率同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。 在精細(xì)化管理方面，針對(duì)福建安然的管理現(xiàn)狀，以規(guī)范、發(fā)展、提高為主導(dǎo)，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度、操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全安然公司績(jī)效考核全覆蓋。針對(duì)不同類(lèi)別、不同階段的公司采用不同的專(zhuān)項(xiàng)考核指標(biāo)，引導(dǎo)各項(xiàng)目公司明確17財(cái)年重點(diǎn)工作方向，形成合力，達(dá)成目標(biāo)；加強(qiáng)內(nèi)部管控，發(fā)揮小型集團(tuán)化公司管理優(yōu)勢(shì)，整合各項(xiàng)資源，控制各項(xiàng)成本費(fèi)用，向管理要效益。通過(guò)應(yīng)收賬款催繳、案件分析警示、抄收清欠、審計(jì)督察等方式加強(qiáng)管控，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    樹(shù)標(biāo)桿、學(xué)先進(jìn)、重培訓(xùn)、嚴(yán)獎(jiǎng)懲、抓幫扶，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力和較好的工作氛圍，建立了一支能打戰(zhàn)、打勝仗的員工隊(duì)伍。福建安然在2017年不但在福建省技能競(jìng)賽中獲得包攬前八名的好成績(jī)，在面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，福建安然的員工也敢于亮劍，沒(méi)有丟失一寸陣地的同時(shí)還取得了市場(chǎng)突破性發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶到了27戶工業(yè)用戶，并取得了南平、寧德兩座門(mén)站建設(shè)權(quán)。
    三、求同存異，民主決策，管理團(tuán)隊(duì)日臻成熟
    安然本部管理層堅(jiān)持“誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)于重要事項(xiàng)和敏感事項(xiàng)進(jìn)行集體決策。例如：年度材料供應(yīng)商、施工單位、監(jiān)理單位簽約，工程及材料招投標(biāo)、氣源招標(biāo)采購(gòu)等重要敏感事項(xiàng)在授權(quán)范圍內(nèi)公開(kāi)透明決策。在日常管理工作中，本部管理層通過(guò)月度經(jīng)營(yíng)電話會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議等會(huì)議，集體研究分析公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，集思廣益，解決日常工作的難題，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，督導(dǎo)和鞭策項(xiàng)目公司業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工程，提升經(jīng)營(yíng)效益和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部分工明確，職責(zé)清晰，班子成員自覺(jué)顧全大局，切實(shí)履行職責(zé)。在每月的經(jīng)營(yíng)班子會(huì)、經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)、民主溝通會(huì)上，大家都能暢所欲言，充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，形成了民主集中決策機(jī)制，整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力和良好的工作氛圍。
    四、整合資源，理順關(guān)系，外部環(huán)境不斷優(yōu)化
    為營(yíng)造良好的外部環(huán)境，肖柱斌總經(jīng)理傾注了大量心血，想方設(shè)法調(diào)集各方資源、協(xié)調(diào)各路關(guān)系為項(xiàng)目公司排憂解難。重點(diǎn)拜訪省、市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)和分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)表達(dá)訴求和尋求支持，加強(qiáng)和改善與政府之間的關(guān)系和聯(lián)系。為做好上游對(duì)接工作，肖柱斌總經(jīng)理親自掛帥成立上游對(duì)接工作小組，理順與上游關(guān)系，協(xié)助并督導(dǎo)項(xiàng)目公司開(kāi)展上游對(duì)接工作，加強(qiáng)了溝通和交流，強(qiáng)化了合作，為項(xiàng)目公司在競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域獲得更有利的開(kāi)口權(quán)打好了基礎(chǔ)。
    在維權(quán)方面，肖柱斌總經(jīng)理秉承“守土有責(zé)、寸土必爭(zhēng)”的維權(quán)宗旨，指揮本部、項(xiàng)目公司上下協(xié)同、多方促進(jìn)打好項(xiàng)目維權(quán)戰(zhàn)役，一方面積極尋求政府部門(mén)的理解和支持，一方面繼續(xù)搶占城市外圍大小工業(yè)園區(qū)。通過(guò)不懈的努力，成功阻止了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在漳州片區(qū)的一系列侵權(quán)行為，用發(fā)展用戶和占領(lǐng)市場(chǎng)回?fù)袅巳A潤(rùn)、新奧等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在福州、龍巖地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)。在爭(zhēng)取各區(qū)縣對(duì)接上游的業(yè)務(wù)地位方面取得了一些突破，比如在南平、寧德獲得了門(mén)站的建設(shè)權(quán)。
    面對(duì)2018年新的起點(diǎn)，相信在肖柱斌總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，福建安然定能勇往直前，再創(chuàng)佳績(jī)！

（作者系福建省安然燃?xì)馔顿Y有限公司總經(jīng)理）