守初心, 擔(dān)使命。多年來,綿竹中民燃?xì)馊σ愿按_保全市人民用上清潔能源,讓每- -個用戶感受到中民人用情感服務(wù)用戶,用行動踐行初心的真摯情感。
10月31日中午1點,中民燃?xì)鈸岆U值班室接到我市沿山一大型農(nóng)家樂老板的電話,反映農(nóng)家樂的天然氣火很小,特別到了中午客人多的時候,做飯菜很困難。為徹底解決問題,保證用戶正常經(jīng)營,公司搶險人員立即趕往現(xiàn)場檢查燃?xì)庠O(shè)備。由于天然氣管線從山腳到半山腰有較長的距離,為盡快找出原因,搶險人員就采取分段打壓的辦法逐段檢查。經(jīng)過連夜檢查,終于在晚上10點左右找到原因,原來由于燃?xì)釶E管道變形,從而影響供氣質(zhì)量。隨后,搶險人員不顧天黑勞累,又一鼓作氣對出現(xiàn)問題的管道進(jìn)行更換,讓農(nóng)家樂供氣問題得到徹底解訣。
對于中民燃?xì)夤炯庇脩糁?,為客戶提供?yōu)質(zhì)高效的服務(wù),農(nóng)家樂老板十分感動,第二天親自為公司送上一面寫有“搶險及時不畏難保證供給樂萬家”的鮮紅錦旗表達(dá)自己的滿腔謝意。
(四川中民燃?xì)馔顿Y有限公司 郭光榮)